Afgelopen zomer heb ik bij Sissy Boy een presentatie gehouden onder de noemer “Sissy Boy was here! Creating a buzz”. De presentatie zet globaal een internet marketing campagne uiteen voor hun to openen online shop. 1 Maart is de Sissy Boy webshop geopend en een restyling van de website live gegaan.
De site is een mooie flash site met video en muziek. Er wordt gelinkt naar sociale netwerken, zoals Hyves, Facebook, Youtube en Twitter. Hieronder is mijn presentatie.

Ik heb vooral uiteen gezet hoe Sissy Boy haar klanten online aan zich kan binden en hoe het verhaal van Sissy Boy online een leven kan gaan leiden. Sociale media zijn daar in heel belangrijk. Tot dus ver vind ik dat SB dit best aardig doet. Momenteel hebben ze op al de netwerken waar ze actief zijn bij elkaar iets meer dan 1000 volgers. Zijn dit de 1000 true fans waar Seth Godin het over heeft? Zie mijn post Change, Tribes and Leadership.
Een buzz (en traffic naar de webshop) is een ding, online verkoop (conversie) is wat anders. Daarvoor moet de webshop een ultieme online shopping experience bieden. En hierin vind ik dat SB niet geheel geslaagd is. Zo is het bijvoorbeeld lastig om bij donkere kledingstukken het item goed te zien. De kleding is plat gefotografeerd. Dit ziet er leuk uit, maar hierdoor is het niet altijd duidelijk hoelang een rok of broek, of mouw is, wat kan leiden tot twijfel tot aankoop of foute aankopen, die retour komen. Ik denk daarom dat SB vooral zal verkopen aan bestaande klanten, die de producten al kennen, maar relatief ver van een offline shop wonen of te druk zijn om gewoon te shoppen. De webshop is daarmee een aardige extra service voor het bestaande klanten bestand.